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http://www.lifeanddream.co.kr/forum/62/f2004-62-08.htm
※ 도요타 웨이(Toyota Way) 명언집
·“영업적 시험을 하여 그 성적이 충분히 나타나지 않은 동안에는 절대로 판매해서는 안 된다.”(도요타 사키치)
·“나의 아버지는 학문이 있었던 것은 아니다. 유일한 강점은 한 가지를 줄곧 믿어온 것이 다. ‘일본 사람에게는 숨은 힘이 있다’고. 자동직기는 그러한 신념이 낳은 것이다.”(도요 타 기치로)
·“소프트웨어만 만들면 어떻게 하느냐. 제조업이 있고 난 다음 소프트웨어다.”(도요타 에 이지)
·“세 가지 C : Creativity, Challenge and Courage”(도요타 쇼이치로)
·“해외 공장 진출이란 것은 수출하는 것과 달라서 큰 리스크가 따른다. 그러나 일단 진출 하기로 결정했으니 어물어물 넘어가고 싶지 않다.”(도요타 에이지)
◆‘가이젠(改善)’이란 무엇인가
·“연구와 창조에 마음을 일치시키고 항상 시류(時流)에 앞서야 한다.”(도요타 강령)
·“기계적으로 생각하는 것이 아니다. 마른 수건이라도 지혜를 짜면 물이 나온다.”(도요타 에이지)
·“…문제가 관리감독자가 모르는 곳에 숨어 있으면 아무리 시간이 지나더라도 개선은 진 행되지 않고 원가는 싸지지 않는다. 이상이 있으면 기계를 멈춘다는 것은 문제를 분명하게 하는 것이기도 하다. 문제가 확실히 노출되면 개선은 추진된다.”(오노 다이치)
·“아무것도 바꾸지 않는 것이 가장 나쁜 것이다.”(오쿠다 히로시)
·“(미국 공장의 사원은) 처음에는 문제점을 지적하는 것을 싫어했다. 개인의 책임으로 돌 아오는 것을 두려워했기 때문이다. 그러나 얼마 안 되어 문제점을 발견하는 것은 전원의 이 익이 되며, 리더들은 이를 바라고 있다는 것이 침투했다.”(아렉스 워렌 Alex Warren / 전 도요타 켄터키 공장 부사장)
◆ 현지현물주의
·“하지 못한다고 말하기 전에 우선 해보라.”(도요타 사키치)
·“선입관을 갖지 말고 백지가 되어 생산 현장을 관찰해라. 대상에 대하여 다섯 번 ‘왜’ 를 되풀이하라.”(오노 다이치)
·“‘원인’보다 ‘진짜 이유’. 원인 저편에 진짜 이유가 숨어 있다.”(오노 다이치)
·“손을 더럽히지 않고 일이 되느냐!”(도요타 기치로)
·“미닫이를 열어보라. 밖은 넓다.”(도요타 사키치)
·“…하청업체를 못살게 굴어 모기업이 업적을 올리겠다는 의도는 도요타 생산방식의 생각 과 전혀 맞지 않는다.”(오노 다이치)
◆ 팀워크 ·“인간이 물건을 만드는 것이기 때문에 사람을 만들지 않으면 일에 착수할 수 없다.”(도 요타 에이지)
·“일은 부하와 지혜를 겨루기다.”(오노 다이치)
·“가령 하나의 결단을 하더라도 경영의 톱은 단지 깃발을 흔드는 역할밖에 하지 못한다. 이렇게 흔든 깃발에 모두가 따라와 주지 않으면 안 된다.”(도요타 에이지)
·“인간의 일생이라는 것은 몇 시간의 집합이므로 한 시간이라는 시간도 일생, 즉 생명이 다. 종업원은 자기의 일생 가운데 중요한 시간을 회사에 제공하고 있기 때문에 유효하게 사 용하지 않으면 목숨을 낭비하는 것이 된다.”(도요타 에이지)